Käyttöehdot
Päivitetty: 24.11.2025
Nämä käyttöehdot koskevat Nelumbo Oy:n verkkosivuston (nelumbo.fi) ja palveluiden käyttöä. Käyttämällä verkkosivustoamme tai palveluitamme hyväksyt nämä käyttöehdot.
1. Palveluntarjoaja
Nelumbo Oy
Y-tunnus: 2327242-0
Osoite: Toppelundintie 5 D 18, 02170 Espoo
Sähköposti: jukka.saarikorpi@nelumbo.fi
Puhelin: +358 40 550 3400
2. Soveltamisala
Nämä käyttöehdot koskevat:
- Nelumbo.fi -verkkosivuston käyttöä
- Autorekisteri.fi API -palvelua
- Nelumbo Flow (Shopify-Netvisor integraatio) -palvelua
- Konsultointipalveluita
- Kaikkea muuta Nelumbo Oy:n tarjoamaa palvelua
Yksittäisille palveluille voi olla erillisiä palvelukohtaisia ehtoja, jotka täydentävät näitä yleisiä käyttöehtoja.
3. Rekisteröityminen ja käyttäjätili
Jotkin palvelumme edellyttävät rekisteröitymistä ja käyttäjätilin luomista.
Käyttäjän velvollisuudet:
- Antaa totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot
- Pitää kirjautumistiedot salassa
- Ilmoittaa välittömästi, jos epäilee tiliä väärinkäytetyn
- Olla vastuussa kaikesta tilillä tapahtuvasta toiminnasta
- Päivittää tiedot ajan tasalle
Nelumbo Oy pidättää oikeuden poistaa käyttäjätilin, jos ehtoja rikotaan tai tiliä käytetään väärin.
4. Palveluiden käyttö
Sallittu käyttö:
- Palveluiden käyttö laillisiin liiketoimintatakoituksiin
- Henkilökohtainen ja yrityksen sisäinen käyttö
- Sopimusten mukainen käyttö
Kielletty käyttö:
- Lainvastainen tai vilpillinen toiminta
- Palvelun häirintä tai ylikuormittaminen
- Automaattinen massatietojen keräys ilman lupaa
- Tietoturvan kiertäminen tai murtoyritykset
- Haittaohjelmien levittäminen
- Muiden käyttäjien häirintä
- Immateriaalioikeuksien loukkaaminen
- Palvelun jälleenmyynti ilman sopimusta
5. Hinnoittelu ja maksaminen
Palveluidemme hinnoittelu määräytyy palvelukohtaisesti. Hinnat ilmoitetaan verkkosivustolla tai tarjouksessa.
Maksuehdot:
- Hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron (25,5%), ellei toisin mainita
- Maksuerä 14 päivää netto, ellei toisin sovita
- Viivästyskorko Korkolain mukainen
- Maksamattomat laskut voivat johtaa palvelun keskeyttämiseen
- Hinnat voivat muuttua, voimassaolevia sopimuksia noudatetaan
Autorekisteri.fi API:
Hinnoittelu perustuu API-kutsujen määrään. Laskutus tapahtuu jälkikäteen kuukausittain. Yksityiskohtaiset hinnat: autorekisteri.fi
6. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkosivuston ja palveluiden sisältö (tekstit, kuvat, logot, koodi, suunnitelmat) on Nelumbo Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeus- ja muulla immateriaalioikeuslainsäädännöllä.
Rajoitettu käyttölupa:
Myönnämme sinulle rajoitetun, peruutettavissa olevan, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää palveluitamme näiden ehtojen mukaisesti. Et saa:
- Kopioida, muokata tai levittää sisältöä ilman lupaa
- Käyttää sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman sopimusta
- Poistaa tekijänoikeusmerkintöjä
- Purkaa (reverse engineer) tai dekompailoida palveluita
7. Tietosuoja
Henkilötietojesi käsittely tapahtuu tietosuojaselosteemme mukaisesti. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tietosuojaselosteessa kuvatun tietojenkäsittelyn.
8. Vastuunrajoitukset ja takuut
Palvelun saatavuus
Pyrimme tarjoamaan palvelut keskeytyksettä, mutta emme takaa 100% saatavuutta. Palveluissa voi olla huoltokatkoja, teknisiä häiriöitä tai päivityksiä.
Vastuunrajoitukset:
- Palvelut tarjotaan "sellaisina kuin ne ovat" -periaatteella
- Emme vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista
- Emme vastaa kolmansien osapuolten palveluista
- Käyttäjä vastaa tietoturvastaan (esim. salasanat, päätelaitteet)
- Autorekisteri.fi-datan oikeellisuus perustuu viranomaislähteisiin
Sopimusperusteisissa palveluissa vastuunrajoitukset määritellään erikseen palvelusopimuksessa.
9. Ylivoimainen este (Force Majeure)
Emme ole vastuussa viivästyksistä tai suorituksen epäonnistumisesta, joka johtuu meidän kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella olevista syistä, kuten:
- Luonnonkatastrofit
- Sodat, terrorismi, mellakat
- Lakonliset, sähkökatkokset
- Internet-yhteyksien katkokset (pilvipalveluntarjoajat)
- Viranomaismääräykset
- Kyberiskut (DDoS, hakkerointi)
10. Sopimuksen päättyminen
Käyttäjän oikeus päättää sopimus:
Voit lopettaa palveluidemme käytön milloin tahansa. Tilausperusteisissa palveluissa noudatetaan irtisanomisaikaa (yleensä 30 päivää).
Nelumbo Oy:n oikeus päättää sopimus:
Voimme päättää sopimuksen välittömästi, jos:
- Rikot olennaisesti näitä käyttöehtoja
- Käytät palvelua laittomasti
- Laskut jäävät maksamatta
- Käyttäjätili on epäaktiivinen yli 2 vuotta
Sopimuksen päättyessä:
- Pääsy palveluihin päättyy
- Tiedot voidaan poistaa (varmuuskopio 30 päivää)
- Maksetut maksut eivät palaudu (pois lukien kuluttajansuojalain mukaiset tilanteet)
11. Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sähköpostitse tai verkkosivustollamme vähintään 30 päivää ennen muutosten voimaantuloa.
Jatkamalla palveluiden käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot. Jos et hyväksy muutoksia, sinun tulee lopettaa palveluiden käyttö.
12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia (poislukien lainvalintaa koskevat säännökset).
Riitojen ratkaisu:
- Kuluttajat: Riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Voit tehdä valituksen Kuluttajariitalautakuntaan. Toimivaltainen tuomioistuin määräytyy kuluttajansuojalain mukaan.
- Yritysasiakkaat: Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista, ota yhteyttä:
Nelumbo Oy
Sähköposti: jukka.saarikorpi@nelumbo.fi
Puhelin: +358 40 550 3400
Verkkosivusto: nelumbo.fi
Viimeisin päivitys: 24.11.2025
Kysyttävää käyttöehdoista?
Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä käyttöehdoistamme.
Ota yhteyttä